serga66601 escribió:FXWizard escribió:¿Hanseatic o Varengold? En cualquier caso, si no estás conforme, lo que debes hacer es poner una reclamación ante el regulador, aquí tienes un punto de partida, te dejo que tires del hilo:
https://www.bafin.de/EN/Verbraucher/Bes ... de_en.html
Saludos,
FXWizard
El broker en cuestión es Varengold. ¿Cómo lo has adivinado?, ¿sólo son conocidos esos dos de los que están regulados por BaFin?
Creo que no tengo nada que perder por poner una reclamación ante el regulador ya que creo que es gratis.
¿Cuánto tiempo hay de plazo para reclamar desde que se produce el incidente?, ¿hay algún límite establecido?
Gracias de antemano por la información.
Un saludo.
Hola Serga66601,
A ver, las regulacione sí que sirven y de bastante, pero aquellas que son serias. Yo tuve un problema con un Broker de la FCA y te puedo que asegurar que en menos de un mes ya me habian indeminzado con el dinero que reclamaba (menos de 500 euros, pero era mi dinero), ya que consideraron que el Broker no tenía la razón. Por esto, y porque desde siempre ha sido recomendada esta regulación, nunca opero con un Broker que no me ofrezca protección FCA.
En lo que comentas tú con tu problema, sinceramente no creeo que te vayan a devolver nada porque en temas de volatilidad en el mercado, cuando hay fuertes datos económicos que acaban o van a salir en pocos segundos, en menos de un parpadeo como tú dices se te puede dar un precio diferente al que tu creías porque es "donde abre el mercado" en ese preciso instante.
Aún así, yo creeo que no pierdes nada por reclamar y yo si fuese tú lo haría. Eso sí hazlo cuanto antes. No se los plazos que esta reguladora alemana tiene pero cuanto antes mejor.... Por cierto, he estado chequeando Varengold, porque no lo conocía, y tiene cerrada las cuentas de Trading....a tí cuando te pasó esto? Hacia Varengold Market Maker? porque de ser así también puedes adivinar una de las razones por las que te pasara eso con los precios...
